# Réclamation de garantie – Pickleball

Chez LabSports, nous sommes fiers d'offrir des raquettes de pickleball haute performance conçues pour durer. Si votre raquette présente un défaut de fabrication, notre équipe est là pour vous aider rapidement.

**Garantie 1 an — Défauts de fabrication**

✅ **Conditions d'admissibilité :**

-   Le défaut s'est produit dans les 12 mois suivant l'achat
-   Le problème est lié à un défaut de fabrication ou de matériaux
-   Le client fournit des photos claires du défaut et une preuve d'achat

_Toute réclamation sans preuve d'achat valide sera refusée_

✅ **Ce que nous offrons :**

-   Remplacement ou code rabais selon le cas
-   Valide une seule fois par raquette
-   Traitement de la demande sous 24 à 48 heures ouvrables

❌ **Ce que la garantie ne couvre pas :**

-   Dommages causés par une mauvaise utilisation
-   Raquettes lancées au sol ou impacts volontaires
-   Scratches et usure normale liée au jeu
-   Marques de balle sur la surface de frappe
-   Dommages après 12 mois suivant la date d'achat

📩 **Comment soumettre votre réclamation :**

1.  Écrivez-nous à : [info@labsports.ca](mailto:info@labsports.ca) ou [+1 (819) 352-2355](tel:+18193522355)
2.  Joignez une photo claire du défaut et de la raquette complète
3.  Incluez votre preuve d'achat (numéro de commande ou reçu)
4.  Indiquez votre nom complet et votre adresse courriel

Notre équipe vous répondra dans les 12 à 48 heures ouvrables.

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> Source: [LabSports](https://labsports.ca/pages/reclamation-garantie-pickleball)